Tisková zpráva SOS ze dne 2. července 2007

Sdružení obrany spotřebitelů (SOS) společně s nevládní organizací Iuridicum Remedium pracuje na projektu Co a je není diskriminace. V těchto dnech tyto organizace zprovoznily telefonickou poradenskou linku, na které mohou potenciální poškození sdělit své zkušenosti s diskriminací.

Diskriminace představuje zásah do osobnostních práv. Diskriminací je jednání, kdy se s různými subjekty, které se nacházejí ve stejné nebo srovnatelné situaci zachází rozdílným způsobem, aniž by existovaly objektivní a rozumné důvody pro rozdílný přístup, a pokud se tímto jednáním nesleduje legitimní cíl, nebo pokud nejsou použité prostředky sledovanému cíli přiměřené. Důvodem vzniku tohoto projektu je nedostatečná právní úprava problematiky diskriminace v ČR, neboť otázka diskriminace je roztroušena do několika právních předpisů. Projekt si klade za cíl podpořit implementaci antidiskriminačního zákona, který by v naší právní úpravě komplexně zastřešoval problematiku diskriminace a jasně definoval základní pojmy, diskriminační důvody, zakázané oblasti, ale také způsob, jak se diskriminačnímu jednání bránit.

„Na telefonní číslo 222 762 222 mohou lidé poškození diskriminací volat své zkušenosti a zde se také dozví způsob obrany,“ říká koordinátorka projektu Jana Pospíšilová. Volat na tuto linku mohou lidé např. kvůli účtování dvojích cen, vedení na černé listině spotřebitelů, kteří uplatnili právo z odpovědnosti za vady, či zdravotně postižení, kteří se cítí být diskriminováni při poskytování zboží a služeb apod.

Kromě poradenské „horké linky“ chce SOS a Iuridicum Remedium monitorovat současnou situaci, poskytovat právní poradenství spotřebitelům a medializovat jednotlivé vybrané případy. „Pro spotřebitele jsme také připravili různé vzdělávací aktivity, jako jsou semináře pro jednotlivé skupiny nebo e-learningové programy dostupné na našich internetových stránkách,“ dodává Pospíšilová. V rámci seminářů podnikatelé budou moci přistoupit k tzv. kodexu nediskriminujícího podnikatele, a získat tak samolepku podnikatele, který nejedná diskriminačně.

Ze zkušeností z poraden SOS je zřejmé, že se spotřebitelé s diskriminačním jednáním setkávají a nejsou to případy ojedinělé. Mezi nejčastější formy takového nepřijatelného chování patří účtování vyšších cen cizincům, účtování dvojích cen pro ženy a muže, odmítání podnikatelů poskytovat některé zboží a služby určitým skupinám obyvatelstva nebo např. odmítání pouštět rodiče do obchodu s kočárkem.

Kontakty: Sdružení obrany spotřebitelů (SOS) Tel. 224 239 940, fax: 224 239 941 www.spotrebite­le.info

•Petra Vaňková, public relations, vankova@spotre­bitele.info

•Jana Pospíšilová, koordinátorka projektu, pospisilova@spo­trebitele.info

Iuridicum Remedium